いすみ空き家管理サポートによくいただく質問をまとめました。

・サービス対応エリアはどこまでですか？

千葉県のいすみ市・御宿町・勝浦市のみとなっております。詳しくはいすみ空き家管理サポートの対応エリアでご確認下さい。

・代金の支払い方法は？

銀行振込みのみとさせていただいております。お振込み手数料はお客様負担とさせていただいております。料金に付いては、いすみ空き家管理サポートの料金システムでご確認ください。

・支払いは毎月ですか？

基本は前月末までに翌月分をお支払いいただきますが、年末に次年度分をまとめてお支払いいただく事も可能です。年途中からの申込みの場合は、その年の12月分までをまとめてお支払いいただく事が可能となっております。

・契約途中でプランの変更は可能ですか？

はい、可能です。屋外のみの管理から屋内屋外の管理への移行の場合は、不足料金分をお支払いいただきます。屋内屋外の管理から屋外のみの管理への移行の場合は、差額を返金させていただきます。ただし、プランの変更は1か月前予告となっておりますので、ご注意下さい。

・空き家管理をお願いすれば建物の老朽化は防げますか？

いいえ、老朽化を完全に防ぐ事は残念ながら出来ません。ただし、屋内の管理をお任せいただく事で通風換気作業がある為、全く管理をしていない建物よりは老朽化を遅らせる事は可能です。

老朽化を防ぐには人が住むことが一番です。弊社では賃貸への転用もご相談に乗れますのでお気軽にご相談ください。

・屋外のみの管理と屋内・屋外の管理どちらを申込むべきでしょうか？

今後、建物を使う予定がある、大切な建物なので少しでも老朽化を遅らせたいと思うのであれば屋内・屋外の管理を申込むべきです。今後、建物を使う予定はないが庭の草木が近隣の方に迷惑をかけていないかが心配という方は、屋外のみの管理でも良いと思います。

・鍵は必ず預けなければならないですか？

屋外のみの管理であれば鍵をお預かりする事はありませんが、屋内管理も行う場合は必ず鍵をお預かりしなければなりません。

・室内に荷物がありますが管理をお願いする事は出来ますか？

室内に高価な家具や貴重品がある場合は管理をお受けすることは出来ません。価値の高くない家具や荷物がある分には管理をお受け可能です。ただし、家具や荷物があると破損や紛失などトラブルの元となるので、契約書には紛失物の弊社免責を記載させていただきます。また、火災保険へ加入いただき盗難等があった場合は保険でカバー出来るようにお客様自身でご対応いただけますようお願い致します。なお、弊社はお客様の家具や荷物には一切手を触れません。

・火災保険の加入は必須ですか？

空き家管理の契約にあたり火災保険の加入いただけるようお願いしております。これはお客様自身を守る為になります。例えば、空き家管理をする上で台風後に屋根の瓦が飛んでしまっているのを発見した場合は、風災として保険で対応出来る可能性が出て来ます。また、瓦が飛んで隣地の家に被害が出た場合は、所有者であるお客様が賠償責任を負う事になります。

なお、空き家の火災保険は一般住宅の保険とは異なり店舗などが加入する普通火災保険の区分となりますので注意して下さい。現在加入の場合でも人が住んでいない状態で保険が下りるのかどうかを再度ご確認をお願い致します。

・空き家の売却をお願いする事は出来ますか？

はい、可能です。ただし、弊社は不動産業者ではない為、売却の実施は提携の不動産業者へお願いすることとなります。ただ、弊社とお客様には利害関係が発生しないので、適正な値付けやアドバイスをさせていただく事が可能です。

・リフォームやリノベーションをお願いする事は出来ますか？

はい、可能です。こちらも提携のリフォーム業者へ依頼する形でお手伝いさせていただきます。なお、リフォームやリノベーションのプランを一緒に考えてどういった素材を使うなど的確なアドバイスをさせていただく事が可能です。ちなみに、ご自身で使うためなのか、賃貸のためなのか、売却のためなのかによってプランや使う素材は変わります。

・空き家の解体をお願いする事は出来ますか？

はい、可能です。提携の解体業者をご紹介させていただきます。

・更地の管理をお願いする事は可能ですか？

はい、可能です。土地の状況や広さによって料金は変わりますので、別途お見積りさせていただきます。

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